Exclusões

Não estão inclusos neste fornecimento:

  • Obras civis, fundações, bases de concreto ou adequações estruturais no piso;
  • Infraestrutura elétrica e pneumática além do ponto de conexão do dispositivo;
  • Sistemas de robótica, transportadores ou demais equipamentos da linha não listados;
  • Softwares de terceiros ou licenças de MES/ERP do cliente;
  • Despesas de importação, taxas alfandegárias ou impostos não previstos na legislação vigente na data desta proposta não contempladas no escopo;
  • Tudo o que não consta no escopo, dados de entrada e no caderno de encargos estão exclusos do nosso fornecimento.

Responsabilidade do Cliente

Para viabilizar o cronograma e a instalação descritos neste documento, cabe ao cliente fornecer:

  • Alimentação elétrica até o painel principal do dispositivo (380V/60Hz/trifásico);
  • Ar comprimido até o ponto de conexão (6 bar);
  • Área de instalação nivelada, livre e sinalizada, disponível na data acordada;
  • Acesso e infraestrutura logística para descarregamento e movimentação interna do equipamento;
  • Disponibilização de equipe operacional para o treinamento programado.

Obrigações da TÜNKERS DO BRASIL LTDA.

  • Executar os serviços objeto deste instrumento, fornecendo, para tanto, mão-de-obra profissional qualificada e devidamente treinada;
  • Alocar profissionais qualificados, que constam em seu quadro de funcionários devidamente registrados indicando na descrição de cargo dos profissionais operacionais quais treinamentos possuem e/ou estão planejados para atendimento deste escopo, para realização das atividades programadas, inclusive acompanhamento das atividades por técnico de segurança próprio ou com vínculo contratual;
  • Fornecer assessoria técnica constante na solução de problemas, melhoria e eventuais ajustes nos equipamentos, visando atender novos objetivos de produção onde casos complexos poderão ser resolvidos à parte e em momento oportuno;
  • Fornecer uniformes e material de segurança (EPI’s);
  • Respeitar e atender a todas as leis federais, estaduais e municipais aplicáveis à sua atividade, bem como a satisfazer, por sua conta, qualquer exigência legal decorrente da execução do presente contrato;
  • Elaborar cronograma e check list dos itens e pontos a serem inspecionados, conforme manual do fabricante com frequências diárias, semanais e semestrais, documentos estes que serão submetidos à aprovação da CONTRATADA, para que a manutenção preventiva não interfira no processo produtivo, garanta a segurança dos operadores e os equipamentos trabalhem dentro dos índices de manutenção estabelecidos;
  • Para as manutenções corretivas, seguir a melhor programação para que aconteçam no menor tempo possível de forma que não afete o takt-time, salvo em situações que não tenhamos as peças/componentes reserva que são de responsabilidade de fornecimento da CONTRATADA;
  • Caso algum problema grave afete o sistema da CONTRATADA, a TÜNKERS DO BRASIL LTDA. poderá auxiliar os responsáveis pela produção a fim de normalizar o fluxo produtivo utilizando o sistema de movimentação fornecido, se possível;
  • Caso exista alguma solicitação não programada nos reuniremos com os responsáveis da CONTRATADA para discutir e encontrar a melhor solução para esta demanda;
  • Examinar todos os documentos que fazem parte integrante do presente contrato, tornando-se plenamente familiarizada com o local de trabalho e exigências locais, adquirindo adequado conhecimento de todos os equipamentos e acessórios existentes;
  • Comunicar imediatamente a CONTRATADA, para que tome as devidas providências, caso constate algum problema que tenha origem na concepção do equipamento, ou de garantia do fabricante que ocasione algum tipo de interferência no objeto desta proposta;
  • Executar os serviços dentro dos prazos negociados ou estabelecidos e nos termos deste contrato;
  • Proceder com o recolhimento junto aos órgãos competentes dos impostos, taxas, encargos sociais e demais tributos fiscais, decorrentes do emprego de recursos humanos na prestação dos serviços ora contratados, bem como apresentar as respectivas cópias dos recolhimentos (guias) quando solicitadas pela CONTRATADA;
  • Manter a ordem e disciplina entre seus funcionários que devem sujeitar-se às limitações impostas pelos regulamentos de segurança e de serviço interno da CONTRATADA, bem como impedi-los de fazer uso generalizado das dependências da CONTRATADA, com exceção das permitidas;
  • Manter o seu pessoal destacado para os serviços munido de identificação pessoal e uniformizado;
  • Manter seguro de vida e convênio médico para seus funcionários;
  • Não divulgar ou dar conhecimento a terceiros de informações relativas à CONTRATADA e/ou aos serviços objeto do presente caderno;
  • Todos os documentos técnicos têm como finalidade orientar o orçamento da proposta, não devendo tais documentos serem copiados ou retirados da planta da CONTRATADA sem prévia autorização dos responsáveis das áreas de manutenção;
  • Realizar reuniões periódicas entre seu supervisor técnico e os representantes da CONTRATADA, para que sejam discutidos e resolvidos os problemas surgidos ou advindos das atividades desenvolvidas;
  • Manter em dia fichário de seus funcionários contendo: número de registro, cartão de identificação, nome, função, nacionalidade, local e data de nascimento, filiação, RG, endereço residencial e referências de empresas anteriores;
  • Responsabilizar-se tecnicamente pela execução dos serviços na forma da legislação em vigor;
  • Desenvolver boas relações de trabalho com os funcionários da CONTRATADA, aceitando instruções e esclarecendo dúvidas;
  • Avaliar a necessidade de remanejamento ou notificação de punição prevista em lei de qualquer de seus empregados cuja permanência nos serviços for julgada inconveniente pela CONTRATADA;
  • Comunicar com antecedência qualquer alteração no quadro de funcionários;
  • Assumir a responsabilidade pelos danos que comprovadamente seus funcionários venham a causar por dolo ou culpa ao patrimônio físico da CONTRATADA;
  • Nomear um ou mais técnicos para a administração dos turnos, sendo estas pessoas o primeiro contato com os responsáveis da CONTRATADA.

Reavaliação da Proposta ou Escopo Contratado

Esta proposta ou o escopo de trabalho será reavaliado sempre:

  • Que surgirem novas informações ou condições descobertas no equipamento durante as fases preliminares de levantamento de dados;
  • Quando houver solicitação de inclusão ou adequação de quaisquer tipos;
  • Quando surgirem condições do cliente que impossibilitem o cumprimento das etapas e cronogramas apresentados;
  • Em caso de greve, férias coletivas ou licença remunerada;
  • Por motivos de força maior (Guerra, Pandemia, Terremotos, etc.);
  • Falta ou atraso de entregas de componentes necessários no projeto.

Planejamento do Trabalho

Todo serviço a ser realizado exige o planejamento prévio, devendo ser verificados os seguintes itens:

  • Planejar antecipadamente os serviços / materiais necessários, efetuando a análise preliminar dos riscos para as atividades a serem desenvolvidas;
  • Solicitar autorização do Supervisor ou Gerente da área onde será executado o serviço;
  • Emitir diariamente a “Permissão para Trabalhos Especiais” (altura, espaço confinado, trabalhos a quente, etc.), relacionar e orientar todos os empregados, alertando-os quanto aos riscos e restrições existentes nos locais e da obrigatoriedade do uso dos EPI’s com controle através de assinatura;
  • Fornecer obrigatoriamente aos funcionários os EPI’s e instruir sobre o uso correto, bem como fornecer uniformes com a devida identificação da empresa prestadora dos serviços.

Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho

Antes do início de qualquer atividade, os funcionários da TÜNKERS DO BRASIL LTDA. deverão participar de palestra de integração ministrada pela área de prevenção de acidentes da CONTRATADA, onde serão expostas as normas relativas ao uso de EPI’s e de segurança do trabalho.

Gestão de Mudanças do Contrato

A CONTRATADA informará imediatamente a TÜNKERS DO BRASIL LTDA. por escrito quaisquer pedidos de modificação, atualização, inclusão ou qualquer outra intervenção sobre componentes, conceitos e outros assuntos pertinentes aos equipamentos fornecidos durante todo o período de fornecimento do projeto.

Caberá à TÜNKERS DO BRASIL LTDA. verificar a sua viabilidade técnica e possíveis implicações, onde serão apresentados os respectivos custos adicionais, caso possua, bem como as possíveis alterações de cronograma previamente estabelecidos.

Somente após apresentação e aprovação por escrito das condições firmadas entre as partes, serão executados os respectivos trabalhos.

A TÜNKERS DO BRASIL LTDA., na condição de especialista, reserva-se o direito de implementar, após consulta à CONTRATADA, modificações e melhorias que culminem na melhoria do equipamento ou processo aqui ofertado.

Procedimento de Aceite

A aprovação do cliente é obrigatória nos seguintes marcos do projeto:

  • Término do planejamento, para liberação da fase de projeto;
  • Desenvolvimento do projeto (40%, 70% e 100%), garantindo a verificação dos projetos mecânicos, elétricos e pneumáticos antes do início da fabricação dos meios de produção e compra de equipamentos;
  • Conclusão da montagem, liberando os meios de produção para envio à fábrica do cliente.

Observação: O trabalho é válido para a versão do produto descrita neste documento. Qualquer evolução estará sujeita a custos adicionais.

A aceitação condicional será iniciada assim que a instalação operar em modo automático por no mínimo 8 horas sem falhas. A partir desse momento, a CONTRATADA terá cinco dias úteis para identificar e documentar todas as anomalias do equipamento fornecido. Ao final desse prazo, será enviada à TÜNKERS DO BRASIL LTDA. uma lista oficial de pendências, formalizando a aceitação condicional.

Após essa etapa, qualquer anomalia identificada será corrigida conforme as obrigações previstas no escopo de garantia. A aceitação definitiva ocorrerá assim que todos os itens da lista de pendências forem solucionados.

Caso a aceitação não seja confirmada por razões alheias à TÜNKERS DO BRASIL LTDA., o equipamento será automaticamente considerado aceito quatro semanas após a notificação de entrega.

Assistência Técnica

A TÜNKERS DO BRASIL LTDA. dispõe de um setor dedicado e com mão de obra especializada local, voltado apenas para atendimentos emergenciais em todo o território global, auxiliando em todas as necessidades dos clientes, desde acompanhamentos de produção, manutenções e reparos.

Nossos técnicos estão prontamente disponíveis para atender a sua necessidade com a maior eficiência possível, evitando assim grandes paradas de linha e perda de produção.

Cancelamento do Contrato

O cancelamento do pedido ou contrato de compra dos equipamentos e serviços aqui descritos, após confirmação do mesmo, acarretará ao cliente os seguintes custos:

Todos os gastos efetuados desde a colocação do pedido até o momento da oficialização do cancelamento serão computados, sendo estes:

  • Material Nacional: equipamentos e componentes de comércio adquiridos para este projeto.
  • Material Importado: equipamentos ou componentes de comércio já confirmados oficialmente e que não possam ser cancelados.
  • Serviços: serviços de terceiros já contratados oficialmente, dos quais serão contabilizadas as horas e recursos já despendidos.
  • Mão-de-obra direta: A mão-de-obra interna da TÜNKERS DO BRASIL LTDA., composta por:
    • Improdutivos: Vendas, Compras, Financeiro e administrativos.
    • Produtivos: Engenharia mecânica, elétrica, usinagem, montagem, pintura, preparação e mão de obra agregada direta.

Averiguadas as horas despendidas até o momento do cancelamento oficial e feito o acerto de contas, os adiantamentos que excederem aos custos descritos serão reembolsados ao cliente.

Força Maior

Implicará a fixação de novo prazo de entrega, levando-se em consideração a influência do evento, as alterações em decorrência de Força Maior ou caso fortuito, nos termos do artigo 1058 do Código Civil Brasileiro, não apenas relacionados com o fabricante, como também aos seus fornecedores (como incêndios, enchentes, greves, guerras, atos de autoridades governamentais), excluindo responsabilidades por lucros cessantes ou penalidades financeiras por atraso nas datas contratuais.

Atraso de Pagamento

Se os pagamentos devidos não forem efetuados nas respectivas datas de vencimento, incidirão até a liquidação:

  • Juros moratórios de 3% (três por cento) ao mês, calculados pro rata die;
  • Taxa “CDI - Certificados de Depósitos Interbancários” apurada diariamente;
  • Multa contratual de 2% (dois por cento) sobre o valor total do fornecimento.

Notas adicionais:

  • Os valores resultantes do atraso deverão ser pagos juntamente com o principal.
  • A TÜNKERS poderá, a seu critério: somar aos prazos contratuais os dias de atraso; suspender a execução de suas obrigações; ou optar pela rescisão do contrato com ressarcimento integral.
  • Preços sujeitos a reajuste via IGPM (FGV) para entregas/serviços após 12 meses.

Reajuste

O preço total está sujeito a reajuste na menor periodicidade permitida pela legislação através de índice oficial (IGPM), ou a qualquer tempo para manutenção do equilíbrio econômico e financeiro do fornecimento.

Garantia

A Tünkers do Brasil garante o equipamento fornecido contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 (doze) meses do start-up, ou 14 (catorze) meses da data de entrega (o que ocorrer primeiro). A garantia não cobre desgaste natural de consumíveis nem danos por uso ou manutenção inadequados.

Condições Gerais de Fornecimento

  • Eventuais alterações de escopo solicitadas após o aceite do pedido serão tratadas via aditivo contratual;
  • Em caso de força maior, os prazos poderão ser revistos mediante acordo;
  • Atrasos de pagamento superiores a 15 dias poderão acarretar suspensão das atividades;
  • O cancelamento do pedido após o início da engenharia estará sujeito ao ressarcimento dos custos incorridos.

Validade da Oferta

Esta proposta tem validade de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de emissão constante na capa do documento comercial enviado.

Propriedade e Confidencialidade

Este documento e as informações nele contidas são de caráter confidencial, destinando-se exclusivamente à avaliação técnico-comercial do cliente, não podendo ser reproduzido ou repassado a terceiros sem autorização prévia por escrito da TÜNKERS DO BRASIL LTDA.